Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: septiembre de 2026
Bienvenido/a a nuestra tienda online. Al navegar por nuestra tienda o realizar un pedido, aceptas los siguientes Términos del Servicio.
1. Información general
Nuestra tienda ofrece productos novedosos y de tendencia disponibles para compra online.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o retirar productos, precios y promociones cuando corresponda.
2. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente debe proporcionar información correcta y completa, incluyendo nombre, teléfono y dirección de entrega.
Podremos comunicarnos con el cliente para confirmar los datos antes de procesar el pedido.
3. Precios
Los precios publicados en nuestra tienda corresponden al valor informado al momento de realizar la compra.
Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso, sin afectar los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto en el precio o información publicada.
4. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto y empresa encargada del despacho.
Los retrasos ocasionados por situaciones externas al control de la tienda pueden afectar los tiempos estimados de entrega.
5. Cancelaciones y devoluciones
Las cancelaciones, cambios, devoluciones y garantías se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos y con la legislación chilena vigente.
Nada de estos términos limita los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
6. Uso de la tienda
El cliente se compromete a utilizar nuestra tienda de manera legal y responsable.
No está permitido realizar pedidos falsos, proporcionar información deliberadamente incorrecta, intentar perjudicar el funcionamiento de la tienda o realizar actividades fraudulentas.
7. Propiedad intelectual
El contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y otros elementos, pertenece a nuestra tienda o a sus respectivos propietarios y no puede ser utilizado sin autorización cuando corresponda.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en nuestra tienda.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, productos, pedidos o servicios, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.
Al realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptado estos Términos del Servicio.